Promueven diputados creación de sello de calidad turística

CHILPANCINGO, Gro., 23 marzo de 2014.- Diputados locales se pronunciaron porque el gobierno federal destine recursos económicos para implementar un programa de calidad en los alimentos y bebidas que se producen en la entidad, sobre todo en los lugares turísticos, para impulsar un concepto o sello característico de Guerrero.

Los legisladores señalaron que es importante que Guerrero oriente sus estrategias hacia el desarrollo de la actividad turística promoviendo el crecimiento económico, social y cultural de sus habitantes y lograr la calidad de sus servicios, elemento importante para el incremento del número de visitantes.

Plantearon lo anterior, porque de acuerdo a información de la Secretaría de Fomento Turístico del Estado, en los últimos diez años Acapulco ha presentado una perdida en su mercado turístico que se refleja por su falta de competencia con otros destinos, dando como resultado una baja en los ingresos por parte de las empresas de este ramo y con ello problemas para mantener una plantilla laboral competitiva.

En un comunicado señalaron que adicionalmente hay que considerar que el inventario hotelero de Acapulco específicamente ya adolece de deficiencias, pues en promedio data de hace por lo menos cuarenta años y no se ha renovado a fondo, lo que demerita la calidad de los productos que se ofrecen a los turistas, lo que hace perder competitividad frente a otros destinos.

Además, se agregan las malas condiciones de sus empresas por falta de capacitación laboral y de un programa integral de calidad que les permita crear una cultura y conciencia turística entre sus colaboradores y población en general.

Por ello, consideran que es necesario regular los servicios mínimos que deben de cumplir las empresas del sector turístico de Guerrero e implementar en los diferentes giros de prestadores de servicios de las empresas un sello de calidad turística local, que permita que cuenten con los servicios mínimos de calidad, es decir, que por lo menos reúnan los requisitos establecidos en las normas mexicanas de turismo y a quienes lo hagan, se les distinga con el otorgamiento de dicho sello.