Advierte Capach por cobros falsos a domicilio en Chilpancingo

CHILPANCINGO, Gro., 17 de agosto de 2026.- La Comisión de Agua Potable y Alcantarillado de Chilpancingo (Capach) alertó a la población sobre personas que se hacen pasar por trabajadores del organismo y acuden a domicilios y negocios para solicitar pagos por los servicios de agua.

En un aviso dirigido a la población, la Capach informó que recibió reportes sobre estos casos y aclaró que ninguna persona está autorizada para cobrar de manera particular o fuera de los sitios oficiales establecidos por la paramunicipal.

Pidió a los usuarios no entregar dinero a quienes acudan a sus viviendas o negocios argumentando representar al organismo, debido al riesgo de que sean víctimas de fraude.

Los pagos por los servicios de agua y alcantarillado únicamente pueden efectuarse en las oficinas principales de Capach, ubicadas en el barrio de San Mateo; en el Ayuntamiento; el Casino del Estudiante; Mega Soriana y las cajas móviles de la paramunicipal.

El organismo recomendó a los usuarios solicitar siempre el comprobante correspondiente después de emitir cualquier pago y verificar que la operación se efectúe en los sitios autorizados.

Capach también pidió a la ciudadanía que en caso de identificar a personas que pretendan hacer cobros a domicilio o en establecimientos en nombre de la dependencia, no efectúe ningún pago y reporte la situación directamente en las oficinas del organismo.