Aplica Sectur Acapulco encuestas de satisfacción a turistas

ACAPULCO, Gro., 12 de abril de 2023.- Como parte de las acciones implementadas durante la temporada vacacional Semana Santa y Pascua 2023, el Gobierno Municipal, a través de la Secretaría de Turismo, realiza encuestas a las y los visitantes para identificar sus necesidades y expectativas sobre el destino.

De acuerdo con un boletín, el secretario de Turismo Municipal, David Abarca Rodríguez, destacó que como cada temporada vacacional, la dependencia a su cargo, a través de la Dirección de Planeación e Innovación, realiza 500 encuestas, abarcando las tres zonas turísticas de Acapulco: Dorada, Diamante y Tradicional.

El funcionario municipal indicó que, ese trabajo se lleva a cabo con el objetivo de detectar áreas de oportunidad para mejorar en la oferta de servicios, conocer hábitos de viaje de los visitantes, apoyar a inversionistas potenciales en la toma de decisiones, contribuir con el desarrollo de nuevos productos y atractivos turísticos, así como la promoción hacia determinados segmentos o nichos de mercado.

Abarca Rodríguez, explicó que el 39.2 por ciento de los turistas que visitaron Acapulco, durante la primera semana, arribó de la Ciudad de México, porcentaje que incluye a los habitantes de la zona conurbada del Estado de México; el 9.8 por ciento llegó de algunas municipios de Guerrero; el 6.9 por ciento del estado de Puebla y el 5.7 por ciento proviene del estado de Morelos.

El 4.9 por ciento arribó del estado de Hidalgo y el mismo porcentaje llegó del estado de Oaxaca; mientras que el restante 28.8 por ciento de visitantes arribaron de diversas partes del país.

David Abarca, recordó que en las encuestas realizadas en la temporada vacacional de fin de año 2022, el 28.5 por ciento de los encuestados dijo tener una edad que oscilaba entre los 26 a 35 años y el 28 por ciento manifestó que su edad se encontraba en el rango de 36 a 45 años, mientras que el 11.0 por ciento tenía una edad de 18 a 25 años, siendo este un sector que se espera recuperar para visitas frecuentes al destino.

Las encuestas se realizan en los módulos de información y atención al turista, ubicados sobre la avenida Costera Miguel Alemán y continuarán hasta el día domingo 16 de abril. Al concluir la temporada, se darán a conocer los resultados.