Falla de Santander retiene tarjetas en cajeros automáticos

ACAPULCO, Gro., 1 de mayo de 2020.- Clientes del banco Santander denunciaron problemas al efectuar operaciones en los cajeros automáticos, pues sus tarjetas fueron retenidas en sucursales de este puerto.

“Tengan cuidado con los cajeros Santander porque es un problema nacional y aparece una leyenda de que la tarjeta está reportada como robada. Enfrente de la tienda Walmart, hay unas diez personas con ese problema”, comentó un usuario en WhatsApp.

La falla se reportó desde las 10:00 horas de este viernes.

La empresa informó en su cuenta de Twitter que debido a una actualización en sus sistemas “algunas tarjetas habían sido retenidas” o rechazada por cajeros y terminales.

Recomendó a quienes hayan tenido este problema que reporten por teléfono al número que aparece en el cajero para obtener una reposición.

Asimismo sugirió realizar operaciones sin el plástico a través de la banca móvil o la aplicación para teléfonos celulares.