Proponen exhorto a Profeco para que supervise grúas en Guerrero

ACAPULCO, Gro., 1 de mayo de 2025.- Con el objetivo de garantizar los derechos de los consumidores de la regiones Montaña y Costa Chica del Estado, el diputado Edgar Ventura de la Cruz, propuso exhortar al titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para que instruya a su personal a realizar operativos de revisión en las empresas del servicio de grúas, se constate que tengan a la vista las tarifas, se verifique si los precios no violentan los derechos de los consumidores, y en caso de encontrar irregularidades iniciar los procedimientos administrativos y aplicar las sanciones correspondientes. 

 De acuerdo con un boletín, en la sesión de este miércoles, el legislador presentó dicho exhorto señalando que un servicio que no tiene control en sus cobros es el de grúas particulares, ya que al no tener a la vista las tarifas para los usuarios, los propietarios cobran altos precios, lo que repercute altamente en la economía de la ciudadanía, sobre todo de los comerciantes de esas zonas.

 El legislador explicó que el artículo 20 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que la Profeco tiene funciones de autoridad administrativa y está encargada de promover y proteger los derechos e intereses del consumidor y procurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

Sin embargo, refiere que el servicio de grúa que se presta en estas regiones ha generado malestar entre la ciudadanía, que ha manifestado que existe un aumento desproporcionado de los precios, señalando que no les queda otra opción más que soportar estos incrementos ya que no se regulan las relaciones entre proveedor y consumidor.

En ese sentido, consideró que al no existir oficinas de la Profeco en las regiones Montaña y Costa Chica, hay una constante violación a los derechos de los consumidores de productos o servicios, por lo que es necesario e indispensable que esta dependencia realice, a través de su Delegación Estatal, operativos permanentes para sancionar a los proveedores de bienes y servicios, en particular a los del servicio de grúas, para que pongan a la vista del público los precios de sus servicios y no hagan cobros excesivos.

*Acuerdo*

El diputado Héctor Suárez Basurto (Morena) presentó un punto de acuerdo por el que se exhorta a la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes del Gobierno Federal, así como a Caminos y Puentes Federales (CAPUFE), para que reubiquen la caseta de cobro de Palo Blanco a la localidad de Tierras Prietas, municipio de Chilpancingo, Guerrero. Fue turnado a la Comisión de Desarrollo Urbano y Obras Públicas.