Recibió CFE 21 mil 749 quejas durante 2016

CIUDAD DE MÉXICO, 26 de marzo de 2017.- Al cierre de diciembre de 2016, se registraron 21 mil 749, contra 29 mil  reportadas el año anterior, es decir 7 mil 250 menos, informó la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Con la cifra, la comisión señaló que se redujo en un 25 por ciento el número de quejas presentadas por sus clientes ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el último año. Al cierre de 2016, la CFE alcanzó una cobertura del 98.5 por ciento de la población en México, equivalente a 40.5 millones de clientes. Es decir, que por cada 10 mil clientes de la CFE, en 2016 se recibieron cerca de 5 quejas.

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