Se gradúan de licenciatura trabajadores del hotel Ritz Acapulco

ACAPULCO, Gro., 11 de junio de 2025.- Integrantes del Comité Ejecutivo del hotel Ritz se graduaron en la licenciatura de Administración de Negocios Turísticos, por el Instituto Barstone de México, con lo que la hospedería garantizará una mayor profesionalización de los trabajadores y así poder brindar un mejor servicio a los visitantes.

Cinco mujeres y tres hombres se graduaron después de un año y medio de clases; se trata del gerente general, el encargado de división de cuartos, de alimentos y bebidas, recursos humanos, banquetes, ventas y recepción, quienes tienen por lo menos 20 años de servicio.

En declaraciones para Quadratín Guerrero, el gerente del hotel Ritz Engelberth Zapata Badillo dijo que se ha trabajado tres años en este proyecto con la Universidad de Innovación Educativa y Tecnológica (Unired).

“Es una ceremonia muy importante para nosotros y para el hotel Ritz, porque nos seguimos capacitando y seguimos invirtiendo en nuestro personal”, indicó.

Agradeció a la Unirde por el apoyo para este proyecto y añadió que espera que se pueda desplazar a los demás hoteles, agencias y empresas de Acapulco que se quieran sumar.

Destacó que en 2024, el 95 por ciento de los trabajadores del hotel recibió más de 70 cursos de capacitación y en lo que va de 2025 ha recibido 45 cursos y certificaciones.

“La gerente de banquetes se certificó en Wedding planner, vamos a certificar a nuestras camaristas, va a venir una camarista de México que está certificada y nos va a certificar a las camaristas, porque queremos incrementar nuestras habilidades laborales”, puntualizó.

Por su parte, el rector de la Unired, Víctor Domínguez Dávalos dijo que el plan que se hizo fue la capacitación y formación profesional y los graduados fueron evaluados por las autoridades académicas para poder acreditar la licenciatura.

“Esto está abierto para todos los prestadores de servicio de Acapulco, es de vital importancia porque en la medida en que estemos mejor capacitados podemos mejorar, ser más productivos e incentivar a que el turismo tenga la plena confianza de que la anfitronía de los prestadores de servicios del puerto cada vez es mejor”, aseguró.

El secretario general de Unired, Adrián Medina Martín reconoció que esta licenciatura es un plus para los empleados y para la empresa.

“Es un reconocimiento, una gran oportunidad de vida para ellos porque hay mucho talento en Acapulco, hay mucho talento en los hoteles, que muchas veces por causas del destino no pudieron profesionalizarse (…) nosotros estamos enfocados en que tenemos que hacer ese servicio más accesible, pero profesional, sin olvidar la calidad académica, para poder titular a muchas personas por experiencia profesional, pero con un acompañamiento académico”, sentenció.