Nueva falla en telefonía e internet afecta en municipios de Costa Grande

ZIHUATANEJO, Gro., 23 de marzo de 2023.- Este jueves se registró un nuevo corte en el servicio de internet y de telefonía de las empresas Telcel y Telmex, lo que afectó a miles de usuarios de la mayoría de los municipios de la región Costa Grande.

Desde muy temprano se reportaron fallas en los datos móviles y en la telefonía celular de Telcel. Lo mismo se reportó en el caso de la empresa Telmex, aunque el corte total de ambos servicios se dio al mediodía en lugares como Zihuatanejo, La Unión, Tecpan y Petatlán.

Es la segunda ocasión en que se registra esta situación, ya que hace exactamente un mes el 23 de febrero, el mismo problema se extendió por casi 8 horas. Se informó que al igual que la ocasión anterior, este jueves hubo un corte en la fibra óptica que se ubicó cerca de la comunidad de Nuxco en Tecpan de Galeana.

Bancos, supermercados, tiendas, dependencias de gobierno y la mayoría de los establecimientos no tuvieron sistema para hacer trámites o aceptar pagos con tarjeta, lo que afectó a miles de ciudadanos porque la mayoría de los establecimientos cuentan con el internet que suministra la empresa Telmex.

Además de que la mayoría de los ciudadanos se quedaron completamente incomunicados, pero no aquellos que cuentan con los servicios de Megacable, AT&T, Movistar y otras compañías del sector de las telecomunicaciones.